Voyez-vous un écran blanc lorsque vous essayez de démarrer votre ordinateur Windows 10 au lieu de l'écran de connexion avec un beau fond d'écran ? C'est frustrant quand cela vous arrive. Cet article vous aidera à résoudre ce problème sur votre ordinateur et à vous débarrasser définitivement du WSoD.
Table des matières
- Qu'est-ce que l'écran blanc de la mort (WSoD) de Windows 10 ?
- Quels sont les facteurs qui causent l'écran blanc de la mort ?
- Méthodes pour réparer le WSoD sur les ordinateurs Windows 10
- Solutions pour corriger l'erreur d'écran blanc de la mort sur Windows 10
- Jetez un oeil à vos connexions de fil
- Redémarrez votre système d'exploitation Windows 10 de force
- Déconnectez tous les périphériques connectés aux ports USB
- Lancez le mode sans échec de Windows 10 (fenêtre de configuration du système)
- Utiliser un autre profil utilisateur Windows
- Redémarrez l'explorateur de fichiers Windows
- Mettez à jour le pilote de votre carte graphique (GPU)
- Installez la dernière mise à jour de Windows
- Retour à une mise à jour fonctionnelle de Windows
- Revenir à un point de restauration système enregistré
- Consulter un centre de service
- Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que l'écran blanc de la mort (WSoD) de Windows 10 ?
le Écran blanc de la mort (WSoD) est une autre fenêtre d'avertissement qui apparaît sur les ordinateurs Windows en raison d'erreurs critiques ou de conflits logiciels ou de problèmes sur votre ordinateur. Le WSoD ou la Peste Blanche est assez similaire au Erreurs d'écran bleu (BSoD) et l'écran rouge de la mort (RSoD).
Lorsque cet écran blanc apparaît sur votre écran, vous ne pourrez pas démarrer complètement le système ni accéder à la page de connexion par laquelle vous déverrouillez votre ordinateur. Cela peut être très ennuyeux lorsque vous allumez votre ordinateur, voyez ce problème sur votre ordinateur et ne pouvez rien y faire.
Quels sont les facteurs qui causent l'écran blanc de la mort ?
Il y a beaucoup de raisons qui causent l'écran blanc de la mort sur votre ordinateur. Vous devrez comprendre quelles pourraient être les raisons possibles pour lesquelles ce problème survient sur votre système, pour être très clair tout en essayant de résoudre ce problème.
Ces facteurs sont susceptibles d'être responsables du problème d'écran blanc :
- Redémarrez votre système d'exploitation Windows 10 de force
- Revenir à un point de restauration du système
- Consulter un centre de service
- Pousse le Clé Windows + R sur votre clavier pour ouvrir l'outil Exécuter, qui peut également être ouvert via la barre de recherche.
- Dans la zone de texte Ouvrir, saisissez msconfig et frappe Entrer pour exécuter la commande. Cela ouvrira la fenêtre de configuration du système.
- Allez dans le Botte onglet et localisez le Démarrage securisé option dans la section Options de démarrage.
- Vérifier la Démarrage securisé case à cocher et sélectionnez la Minimal bouton radio.
- Sélectionner Appliquer puis, D'accord pour initier le lancement du mode sans échec.
- Redémarrez votre ordinateur et vous serez redirigé vers une version plus sûre et limitée de votre ordinateur.
- Interrompez le processus de démarrage trois fois en appuyant sur le bouton d'alimentation, chaque fois que vous voyez le système commencer à démarrer.
- La troisième fois, vous remarquerez un message indiquant « Veuillez patienter ». Vous serez redirigé vers l'outil de réparation de démarrage.
- Suivez ce chemin dans la fenêtre bleue de l'outil de réparation de démarrage :
- Il vous sera demandé de choisir un nombre pour sélectionner le mode de démarrage de votre ordinateur en mode sans échec. Appuyez sur le numéro de votre clavier, qui est adjacent à la version du mode sans échec dans laquelle vous souhaitez que votre système soit lancé.
- Ouvrez le Réglages et aller au Comptes tuile.
- Vous pourrez trouver l'option de créer un autre profil d'utilisateur dans le Famille et autres utilisateurs section.
- Une fois cela fait, redémarrez votre système, puis utilisez le nouveau compte pour vous connecter à votre système.
- Ouvrez le gestionnaire de tâches sur votre système en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier.
- Localisez le processus de l'Explorateur Windows dans le Gestionnaire des tâches et sélectionnez-le.
- Maintenant, faites un clic droit dessus et cliquez sur le Bouton de fin de tâche pour tuer ce processus.
- Ouvrez le Déposer menu et sélectionnez le Exécuter une nouvelle tâche option.
- Dans la fenêtre Créer une nouvelle tâche, saisissez explorer.exe et cliquez sur le D'accord bouton.
- Faites un clic droit sur le Démarrer (icône Windows) ou appuyez sur le Windows + X touches de votre clavier pour lancer le menu contextuel Quick Link.
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la fenêtre contenant une liste de toutes les différentes catégories de périphériques sur votre ordinateur.
- Cliquez sur la section nommée Prises d'écran et il descend à une liste de toutes les cartes vidéo sur votre ordinateur.
- Faites un clic droit sur votre pilote graphique dédié et sélectionnez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
- Dans l'assistant de mise à jour, choisissez les options qui correspondent à l'état actuel de votre PC et suivez les instructions à l'écran.
- Une fois la mise à jour du pilote terminée, redémarrez votre ordinateur.
- Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez l'icône d'engrenage sur la gauche. La fenêtre Paramètres du système Windows s'ouvre. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier - Windows + I.
- Clique sur le Mise à jour et sécurité paramètres, puis passez à la Windows Update onglet dans le volet de gauche.
- Clique sur le Vérifier les mises à jour bouton, sous le État de mise à jour rubrique en haut.
- Si des mises à jour en attente sont détectées, téléchargez-les.
- Une fois le téléchargement terminé, redémarrez votre ordinateur pour installer vos nouvelles mises à jour.
- Ouvrez les paramètres Windows (Windows + I).
- Clique sur le Mises à jour et sécurité onglet et allez dans Windows Update languette.
- Ici, ouvrez le Afficher l'historique des mises à jour vignette sur cette page.
- Sélectionnez le Désinstaller les mises à jour option et choisissez le patch dont vous souhaitez vous débarrasser.
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez trois fois sur le bouton d'alimentation pendant le démarrage du système pour ouvrir l'outil de réparation automatique.
- Suivez ce chemin pour atteindre la fenêtre de restauration du système :
- Sur la page Restauration du système, sélectionnez Suivant .
- Sélectionnez le dernier point de restauration du système et cliquez sur le Rechercher les programmes concernés bouton.
- Sélectionner Fermer, Suivant, puis, Finir dans cet ordre.
Méthodes pour réparer le WSoD sur les ordinateurs Windows 10
Solutions pour corriger l'erreur d'écran blanc de la mort sur Windows 10
Jetez un oeil à vos connexions de fil
Même si la plupart des composants peuvent être connectés sans fil, d'importants câbles sont nécessaires au fonctionnement du système et à l'affichage de la sortie. Si ces câbles sont desserrés ou endommagés, vous devez les connecter correctement ou les remplacer.
Les câbles peuvent être utilisés de deux manières différentes pour produire une sortie sur votre écran -
Le câble HDMI ou VGA de votre écran est situé derrière le moniteur, vérifiez s'il est correctement connecté. Si vous utilisez des câbles VGA, assurez-vous que les vis sont bien serrées. Vous pouvez également essayer de vous connecter à un autre moniteur ou d'utiliser un autre câble pour affiner le problème et le résoudre en conséquence.
Déconnectez votre moniteur supplémentaire du port HDMI ou de la station d'accueil. Si l'ordinateur portable fonctionne sans être connecté au deuxième moniteur , votre câble ou le moniteur supplémentaire peut être défectueux.
Allumez votre moniteur, puis connectez l'ordinateur portable à l'aide d'un câble vidéo et connectez-vous à un autre écran pour vérifier si votre moniteur existant est utilisable ou non. Si ce problème n'est pas résolu, vous aurez très probablement besoin
Redémarrez votre système d'exploitation Windows 10 de force
Le principal symptôme de l'erreur White Screen of Death est l'écran blanc clair et clair. Vous pourriez penser qu'il n'y a rien à faire pour se débarrasser de cet écran. Par instinct, votre première option serait de forcer l'ordinateur à se redémarrer.
Pour effectuer un redémarrage forcé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Ne retirez pas votre doigt du bouton d'alimentation tant que la séquence d'arrêt n'est pas terminée. Redémarrez votre appareil pour voir si vous êtes exempt des erreurs d'écran blanc.
Déconnectez tous les périphériques connectés aux ports USB
Les périphériques externes peuvent être responsables du problème d'écran blanc sur vos ordinateurs. Déconnectez les périphériques USB de leurs emplacements respectifs. Pas même votre clé USB Souris ou le clavier doit être connecté, afin d'essayer de se débarrasser de ce problème.
Une fois que le système est débarrassé de tout périphérique USB, forcez le redémarrage du système. Il ne devrait plus y avoir de problème d'écran blanc maintenant, lorsque vous démarrez le système. Branchez vos périphériques USB individuellement pour détecter quel périphérique provoque l'erreur d'écran blanc.
Lancez le mode sans échec de Windows 10 (fenêtre de configuration du système)
Lancer votre système d'exploitation Windows en mode sans échec signifie démarrer votre ordinateur avec les fonctionnalités minimales et les plus importantes de votre ordinateur. Si le problème existe en mode sans échec, cela signifie que le problème est critique.
Si vous ne trouvez pas ce problème lorsque votre ordinateur est mis en mode sans échec, la source de l'erreur White Screen of Death sur votre ordinateur peut être réduite et corrigée facilement dans presque tous les cas.
Voici les étapes pour démarrer votre Windows 10 en mode sans échec :
Si vous avez besoin d'une connexion Internet lorsque vous travaillez en mode sans échec, cliquez sur le Radio réseau bouton.
Utiliser un autre profil utilisateur Windows
Avoir de nombreux profils Windows sur votre ordinateur peut vous aider à corriger l'écran blanc de la mort. Vous pouvez toujours créer un profil différent si vous n'en avez qu'un.
Créez un nouveau profil de connexion pour votre ordinateur Windows en procédant comme suit :
Options avancées > Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer
Redémarrez l'explorateur de fichiers Windows
L'écran blanc de la mort peut être lié à l'explorateur de fichiers Windows, qui fait partie intégrante de la gestion des fichiers sur un PC Windows. Tout problème causé par l'Explorateur Windows peut être résolu en le redémarrant.
Suivez les instructions ci-dessous.
Mettez à jour le pilote de votre carte graphique (GPU)
Si l'erreur White Screen of Death est causée par un pilote graphique sur votre ordinateur, vous devrez mettre à jour le pilote graphique pour le corriger. Vous pouvez utiliser les applications tierces basées sur l'interface GPU telles que Nvidia GeForce Experience et AMD Radeon Adrenalin pour les mettre à jour facilement.
Pour le faire manuellement via le gestionnaire de périphériques Windows, procédez comme suit :
Si vous avez plusieurs GPU dédiés, essayez de mettre à jour le logiciel du pilote d'affichage pour chacun d'eux. Alternativement, vous pouvez choisir Désinstaller l'appareil pour supprimer les pilotes de la carte graphique et les télécharger à partir du site Web du développeur.
Installez la dernière mise à jour de Windows
Une nouvelle mise à jour du système d'exploitation peut être la solution à votre erreur d'écran blanc de la mort, car elle peut contenir des corrections de bogues et des correctifs pour un certain nombre de problèmes. Même si cela ne fonctionne pas, il est tout à fait sûr de mettre à jour votre ordinateur régulièrement.
Suivez ces étapes pour mettre à jour toutes les variantes de Windows 10 :
Si vous voyez des mises à jour de correctifs, téléchargez-les et installez-les manuellement à l'aide des instructions à l'écran.
Retour à une mise à jour fonctionnelle de Windows
Si ce problème a commencé après le téléchargement d'une nouvelle mise à jour du système d'exploitation, vous avez la possibilité de revenir à la mise à jour précédente installée sur votre ordinateur en supprimant la mise à jour Windows récemment installée.
Voici la procédure pour désinstaller les mises à jour sur votre ordinateur :
Lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous serez automatiquement déplacé vers la mise à jour précédente qui existait sur le PC.
Revenir à un point de restauration système enregistré
Pour ceux qui ne le savaient pas, les utilisateurs de Windows peuvent créer un point de contrôle sur leur ordinateur pour y revenir, lorsque votre ordinateur rencontre des problèmes tels que l'erreur White Screen of Death. Il s'agit d'une forme de sauvegarde des configurations de vos paramètres système et de leur utilisation en cas de besoin.
Voici comment vous pouvez revenir à un point de restauration système existant :
Démarrage avancé > Dépannage > Avancé > Restauration du système
Consulter un centre de service
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez apporter le système à un centre de service agréé car une panne matérielle est une raison plausible. Ils vont courir quelques tests matériels de corruption et peut détecter des défauts dans le GPU, l'affichage ou la carte mère du système.
S'ils ne sont pas en mesure de le réparer, vous devrez peut-être obtenir un remplacement plus récent pour les composants matériels endommagés.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon ordinateur affiche-t-il un écran blanc ?
Si vous voyez un écran blanc lorsque vous vous connectez à votre ordinateur, cela peut être causé par des fichiers malveillants, un pilote graphique incompétent, une panne matérielle, des mises à jour Windows boguées, des problèmes liés au profil utilisateur, des fichiers système corrompus et un écran ou GPU endommagé.
Comment réparer un ordinateur avec un écran blanc ?
Un écran blanc de la mort peut être corrigé en retirant tous les périphériques USB des ports, en démarrant le système d'exploitation en mode sans échec, en mettant à jour le pilote graphique, en mettant à jour ou en supprimant une mise à jour Windows, ou en revenant à un point de restauration système prédéfini. Si l'un de ces correctifs ne fonctionne pas, demandez l'aide de consultants techniques. Vous devrez peut-être modifier les composants existants.
L'écran blanc de la mort peut-il être réparé ?
Oui, l'écran blanc de la mort peut être supprimé lorsqu'il apparaît à la place de l'écran de connexion. Vous pouvez lancer votre système d'exploitation en mode sans échec, mettre à jour le pilote de votre carte graphique, vous connecter à l'ordinateur via un profil utilisateur différent, revenir à un point de restauration et/ou consulter un expert en réparation.