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Disney Plus ne fonctionne pas sur Samsung TV - 18 solutions faciles

  Un téléviseur avec texte Disney plus ne fonctionne pas sur Samsung TV

Les téléviseurs intelligents vous permettent d'installer diverses applications pour le streaming et la télévision en direct. Disney + ne fonctionne pas sur le téléviseur Samsung.

Les téléviseurs intelligents Samsung à partir de 2016 prennent en charge Disney Plus et d'autres applications. Cependant, si Disney plus ne fonctionne pas sur Samsung TV, si l'application se bloque ou si vous voyez un écran gris, essayez les correctifs de ce guide.

Causes de Disney Plus ne fonctionnant pas sur Samsung TV

  • Le cache de l'application Disney Plus est corrompu
  • Panne du serveur Disney Plus
  • Problèmes de connexion Internet
  • Application Disney Plus et/ou logiciel Smart TV obsolètes
  • L'heure et la date sur le téléviseur ne sont pas correctes
  • Le serveur DNS ne répond pas
  • Disney Plus peut ne pas être disponible dans votre région

Comment réparer Disney Plus ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV ?

Les étapes que nous allons montrer dans ce guide peuvent différer selon le modèle de téléviseur intelligent Samsung que vous possédez.

Cependant, ces solutions fonctionnent pour tous les modèles de téléviseurs intelligents Samsung. Utilisez ces correctifs :

Solutions pour réparer Disney Plus ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV

  1. Forcer la fermeture de l'application Disney Plus
  2. Vérifiez si les serveurs Disney sont en panne
  3. Redémarrez votre téléviseur Samsung avec la télécommande (démarrage à froid)
  4. Débranchez le téléviseur de la prise de courant pendant 2 minutes (cycle d'alimentation)
  5. Vérifiez votre connection internet
  6. Effacer le cache de l'application Disney+
  7. Réglez les paramètres d'heure et de date de votre téléviseur sur Automatique
  8. Mettre à jour l'application Disney Plus
  9. Effectuer une mise à jour logicielle de votre téléviseur Samsung
  10. Désinstallez et réinstallez l'application Disney+
  11. Désinstallez les applications inutilisées sur votre téléviseur
  12. Modifier l'adresse du serveur DNS
  13. Contourner les restrictions géographiques
  14. Réinitialiser Smart Hub sur votre téléviseur Samsung
  15. Réinitialisation de la connexion réseau
  16. Réinitialisation d'usine de votre téléviseur intelligent Samsung
  17. Contactez le support
  18. Utiliser un appareil de diffusion en continu

1. Forcer la fermeture de l'application Disney Plus

Nous commencerons par des solutions simples qui peuvent résoudre le problème de non-fonctionnement de l'application Disney+.

Si la L'application Disney Plus ne fonctionne pas correctement, vous devez forcer sa fermeture.

2. Vérifiez si les serveurs Disney sont en panne

Lorsqu'une application qui nécessite une connexion Internet ne fonctionne pas, c'est généralement deux choses : un problème de votre côté ou du côté du serveur.

Avant d'essayer d'autres correctifs, découvrez si le problème vient de vous ou non en vérifiant l'état des serveurs Disney .

Si les serveurs sont en panne, vous pouvez être assuré que vous n'avez qu'à attendre que Disney résolve le problème.

Mais si les serveurs sont opérationnels, vous pouvez commencer par les solutions répertoriées dans ce guide.

Suivez le compte Twitter de Aide de Disney Plus pour les dernières mises à jour sur les pannes. S'il n'y a rien à ce sujet sur le compte Twitter et que vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application Disney Plus, suivez ces étapes :

  • Lancez votre navigateur Web .
  • La recherche sur Google 'est le site Web en panne'.
  • Vous trouverez de nombreux sites Web qui vérifient le statut de tout site Web que vous entrez.
  • Ouvrez quelques-uns de ces sites Web, tapez 'Disneyplus.com' et appuyez sur Entrée.
  • Ils montreront le statut de DisneyPlus.
  Vérification de l'état du serveur DisneyPlus.com
  • Faites la moyenne des résultats. Par exemple; Si vous avez ouvert 4 sites Web et que 3 d'entre eux ont affiché le site Web Disney Plus comme UP, concluez que les serveurs fonctionnent correctement et qu'il y a un problème de votre côté.

3. Redémarrez votre téléviseur Samsung avec la télécommande (démarrage à froid)

Nous allons essayer une autre méthode facile à exécuter et résoudre souvent les problèmes d'application sur les téléviseurs intelligents. Vous devez effectuer un démarrage à froid de votre téléviseur .

Il s'agit d'un redémarrage de votre téléviseur à l'aide de la télécommande. Il ferme complètement toutes les applications et s'arrête. Après l'arrêt, il redémarre à nouveau.

  • Allumez le téléviseur et laissez-le allumé pendant 1 minute. S'il était déjà en cours d'exécution, ignorez cette étape.
  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre télécommande pendant 5 à 10 secondes.
  • Votre téléviseur s'éteindra puis se rallumera.
  • Maintenant, ouvrez l'application Disney Plus pour vérifier si cela fonctionne.
Voir également 25 façons étonnantes de refroidir votre téléphone Android

4. Débranchez le téléviseur de la prise de courant pendant 2 minutes (cycle d'alimentation)

Nous ne débranchons généralement jamais le cordon d'alimentation de nos téléviseurs des prises murales et utilisons la télécommande pour éteindre ou allumer le téléviseur.

Mais une solution simple à de nombreux problèmes de télévision consiste à débrancher le cordon d'alimentation pendant quelques minutes.

Si cela semble trop simple pour résoudre le problème, sachez que tous les ingénieurs, experts en informatique et même les astronautes comptent sur un cycle d'alimentation lorsque quelque chose cesse de fonctionner.

C'est une chose courante qu'ils essaient de réparer des machines et des appareils.

  • Allumez le téléviseur et laissez-le allumé pendant 2 minutes.
  • Lorsque le téléviseur est allumé, débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise murale ou de la prise de courant.
  • Attendez 2 minutes.
  • En attendant, retirez également les piles de la télécommande.
  • Après 2 minutes, rebranchez le cordon d'alimentation du téléviseur dans la prise murale.
  • Remettez également les piles de la télécommande.
  • Allumez le téléviseur et lancez l'application Disney Plus pour vérifier si cela fonctionne maintenant.

5. Vérifiez votre connexion Internet

Disney Plus et d'autres applications de streaming ont besoin d'une connexion Internet stable et rapide pour le streaming. Si la connexion est lente, votre expérience Disney + sur Samsung TV peut en souffrir.

Les problèmes Internet peuvent entraîner le non chargement des applications, un écran gris, un écran noir et des problèmes de fonctionnement des applications. Alors, vérifiez votre connexion Internet et essayez ces conseils :

  • Déconnectez les appareils inutiles connectés à votre Wi-Fi.
  • Redémarrez votre réseau domestique en débranchant le cordon d'alimentation du routeur ou du modem de la prise, en attendant 10 minutes, puis en le rebranchant.
  • S'il s'agit d'un routeur alimenté par batterie, retirez les batteries, attendez 10 minutes et remettez-les en place.
  • Utilisez un câble Ethernet pour connecter votre téléviseur intelligent Samsung au modem ou au routeur.
  • Suspendez les téléchargements et les téléchargements sur tous les appareils.
  • Effectuez un test de vitesse en utilisant votre mobile ou votre ordinateur. Recherchez sur Google 'test de vitesse', ouvrez un site Web et vérifiez votre vitesse Internet.
  • Si votre vitesse Internet est lente, le contenu 4K peut ne pas fonctionner correctement. S'il est très lent, même le contenu HD ne sera pas diffusé.

Une réinitialisation du routeur peut résoudre de nombreux bugs et problèmes. Il est utilisé pour réparer Internet lent et de nombreux problèmes de dépannage difficiles.

Essayez une réinitialisation du routeur et configurez votre routeur comme neuf. Suivez ces étapes :

  • Trouvez le bouton de réinitialisation sur votre routeur/modem. Il est situé en bas ou à l'arrière du routeur. Il n'est généralement pas accessible sans un trombone ou quelque chose de similaire.
  • Appuyez et maintenez-le enfoncé pendant 15 à 30 secondes pour attendre que les voyants des routeurs clignotent.
  • Relâchez les boutons et configurez votre routeur.

6. Effacer le cache de l'application Disney+

Les applications utilisent le cache pour se charger plus rapidement, qu'elles exécutent Android, iOS ou n'importe quelle Smart TV.

Ce sont des fichiers temporaires stockés sur le stockage de votre appareil (TV, mobile ou ordinateur) par l'application. Si ces fichiers sont corrompus, l'application commencera à planter, à ralentir ou à ne pas s'ouvrir.

Donc, si vous constatez que votre téléviseur intelligent Samsung n'ouvre pas l'application Disney Plus ou qu'il ne fonctionne pas correctement, videz son cache.

  • Accédez aux 'Paramètres' de votre téléviseur intelligent Samsung.
  • Aller à Applications > Applications système > Disney Plus
  • Choisissez 'Effacer le cache' et sélectionnez 'OK'.
  • Lancez l'application Disney Plus.

7. Réglez les paramètres d'heure et de date de votre téléviseur sur automatique

Certaines applications ne fonctionnent pas correctement si l'heure et la date ne sont pas correctes. Si l'heure et la date de la connexion Internet et du téléviseur sont différentes, elles entrent en conflit et confondent les applications.

Assurez-vous donc de régler l'heure de votre téléviseur intelligent Samsung sur automatique.

  • Accédez à Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  • Sélectionnez 'Général' dans le volet de gauche.
  • Choisissez 'Gestionnaire système' dans les paramètres généraux.
  Paramètres généraux sur un téléviseur intelligent Samsung
  • Aller vers Heure > Horloge .
  • Assurez-vous que « Heure » ​​et « Fuseau horaire » sont réglés sur « Auto ».
  Paramètres de l'horloge sur Samsung smart TV
  • Redémarrez à froid votre téléviseur en appuyer longuement sur le bouton d'alimentation pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que votre téléviseur s'éteigne et se rallume.
  • Lancez l'application Disney Plus.

8. Mettez à jour l'application Disney Plus

Les applications qui dépendent d'Internet sont sujettes aux attaques. Leurs développeurs publient des mises à jour fréquentes pour sécuriser l'application, corriger les bogues et améliorer les fonctionnalités et l'interface utilisateur graphique.

L'application Disney Plus n'est pas différente. Vous devez vous assurer que votre application est à jour pour corriger les problèmes et les bogues.

Si votre application Disney Plus ne fonctionne pas, ne s'ouvre pas, ne se fige pas, ne reste pas en mémoire tampon ou affiche un écran noir ou gris, mettez à jour l'application.

  • Sur l'écran d'accueil de votre téléviseur intelligent Samsung, sélectionnez 'Applications'.
  • Accédez aux paramètres en sélectionnant l'icône de la roue dentée dans le coin supérieur droit.
  • Utilisez le bouton gauche ou droit de votre télécommande pour accéder à l'application Disney Plus.
  • Dans les options, sélectionnez 'Afficher les détails'.
  Menu des options de l'application sur Samsung smart TV
  • La page d'informations Disney Plus s'ouvrira où vous pourrez voir sa description et ses critiques. Vous trouverez un bouton 'Ouvrir' qui lance l'application. Mais lorsqu'une mise à jour est disponible, le bouton 'Ouvrir' est remplacé par un bouton 'Mettre à jour'.
  • Donc, si vous voyez un bouton 'Mettre à jour', appuyez dessus pour mettre à jour l'application Disney Plus.

Pour activer la mise à jour automatique des applications, procédez comme suit :

  • Depuis l'écran d'accueil, accédez à 'Applications'.
  • Sélectionnez l'icône de la roue dentée. Il se trouve généralement dans le coin supérieur droit de l'écran.
  • Sur l'écran suivant, recherchez 'Mise à jour automatique' en haut à droite. Assurez-vous qu'il est à SUR . Si c'est À L'ARRÊT , allume ça.
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9. Effectuez une mise à jour logicielle de votre téléviseur Samsung

Une autre possibilité est que le logiciel du téléviseur intelligent Samsung nécessite une mise à jour, c'est pourquoi l'application Disney Plus ne fonctionne pas dessus.

Il existe de nombreuses méthodes de mise à jour de votre téléviseur intelligent Samsung. Le moyen le plus simple est de effectuer une mise à jour immédiatement .

  • Depuis l'écran d'accueil, accédez à 'Paramètres'.
  • Sélectionnez « Assistance » dans le volet de gauche.
  • Choisissez 'Mise à jour du logiciel'.
  Paramètres de prise en charge sur Samsung smart TV
  • Sélectionnez 'Mettre à jour maintenant'.
  • Votre téléviseur recherchera immédiatement les mises à jour et les téléchargera et les installera si elles sont disponibles.

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour le téléviseur pour le moment, mais que vous souhaitez le configurer pour qu'il se mette à jour ultérieurement, suivez les étapes ci-dessous :

  • Accédez à Paramètres > Assistance > Mise à jour logicielle.
  • Choisissez 'Mise à jour automatique'.

Avec le paramètre de mise à jour automatique, votre téléviseur vérifiera les mises à jour à intervalles réguliers et les téléchargera dès qu'elles seront disponibles.

Si vous allumez votre téléviseur et qu'il détecte une mise à jour, vous ne pouvez pas utiliser votre téléviseur tant que la mise à jour n'est pas téléchargée et installée .

D'autre part, si vous regardez la télévision et qu'une mise à jour devient disponible, le téléchargement de la mise à jour commencera en arrière-plan sans interruption. L'installation se produira lorsque vous allumerez le téléviseur la prochaine fois.

10. Désinstallez et réinstallez l'application Disney+

Si vous avez mis à jour l'application Disney Plus et qu'elle ne fonctionne toujours pas sur votre téléviseur Samsung, vous devez la réinstaller.

Cela supprimera tous les paramètres enregistrés, le cache et d'autres données, vous permettant d'installer Disney Plus en tant que nouvelle application. Il s'est souvent avéré être la réponse aux problèmes d'application sur les téléviseurs.

  • À partir des applications que vous voyez sur votre écran d'accueil, accédez à Disney Plus et appuyez sur le bouton bas de votre télécommande.
  • Sélectionnez 'Supprimer'. (L'application n'est pas encore désinstallée. Continuez à suivre les étapes.)
  • Accédez à 'Applications' depuis l'écran d'accueil.
  • Trouvez la section 'Applications téléchargées' et conservez la sélection sur Disney Plus.
  • Appuyez sur le bouton de sélection pendant 3 à 4 secondes (le bouton au milieu des boutons haut, bas, gauche et droite).
  • Un menu apparaît. Choisissez 'Supprimer'.
  Options de sélection d'applications sur Samsung smart TV

Cela désinstallera l'application Disney Plus de votre téléviseur. Assurez-vous de redémarrer votre téléviseur en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation de la télécommande pendant 5 secondes. Votre téléviseur s'éteindra et se rallumera. Maintenant, réinstallez l'application Disney Plus.

  • Accédez à 'Applications' depuis l'écran d'accueil.
  • Sélectionnez l'icône de la loupe dans le coin supérieur droit.
  • Tapez 'Disney Plus et sélectionnez l'application.
  • Appuyez sur le bouton 'Installer'.

11. Désinstallez les applications inutilisées sur votre téléviseur

Certaines applications entrent en conflit avec d'autres applications et les empêchent de fonctionner correctement. Si de nombreuses applications sont installées sur votre smart TV, pensez à désinstaller les applications dont vous n'avez pas besoin.

Cela libérera de l'espace sur votre téléviseur intelligent et l'empêchera de gonfler.

  • Depuis l'écran d'accueil, accédez à 'Applications'.
  • Trouvez la section 'Applications téléchargées'. Recherchez les applications que vous n'utilisez pas.
  • Gardez la sélection sur l'application et appuyez sur le bouton de sélection (le bouton du milieu) de la télécommande pendant 3 à 5 secondes.
  • Un menu apparaît. Sélectionnez 'Supprimer'.
  Options de sélection d'applications sur Samsung smart TV

Suivez les étapes ci-dessus pour toutes les applications que vous souhaitez désinstaller.

12. Modifier l'adresse du serveur DNS

Si votre serveur DNS par défaut ne répond pas, les applications qui utilisent Internet ne fonctionneront pas.

Vous ne pouvez pas vérifier l'état du serveur DNS à partir de la smart TV, vous devez donc changer l'adresse du serveur DNS en Google DNS ou OpenDNS.

  • Sur l'écran d'accueil, sélectionnez 'Paramètres'.
  • Allez dans 'Général' et choisissez 'Réseau'.
  Paramètres généraux sur Samsung smart TV
  • Choisissez 'État du réseau'.
  • Il vous sera demandé de sélectionner votre réseau. Choisissez 'Sans fil' si vous utilisez le Wi-Fi et sélectionnez 'Câblé' si vous utilisez une connexion filaire.
  • Choisissez votre réseau Wi-Fi. Entrez ses détails. Si vous êtes déjà connecté, cela ne sera pas nécessaire.
  • Sélectionnez 'Paramètres IP'.
  • Allez dans 'Paramètres DNS' et assurez-vous qu'il est défini sur 'Entrer manuellement'.
  • Sélectionnez 'Serveur DNS' et entrez 8.8.8.8 et sélectionnez OK. Définissez le DNS secondaire sur 8.8.4.4 (si nécessaire).

13. Contourner les restrictions géographiques

Disney Plus est disponible dans plus de 60 pays au moment d'écrire ces lignes. Avant de rechercher l'application, vous devez vérifier si votre Disney Plus se trouve dans votre pays.

Si votre application Disney Plus fonctionnait correctement avant de commencer à se bloquer, assurez-vous que vous n'êtes pas connecté à un VPN.

Si votre Disney Plus ne fonctionne que lorsqu'il est connecté à un VPN, connectez-vous à un VPN ou à un proxy.

Avant cela, vous devez vérifier si Disney Plus est disponible dans votre pays ou l'adresse IP du pays auquel vous êtes connecté.

  • Lancez un navigateur Web sur votre smart TV.
  • Entrez DisneyPlus.com et c'est parti.
  • S'il ouvre le site Web Disney Plus, il est disponible dans votre région. Mais si ce n'est pas le cas, vous verrez le message 'Désolé, Disney+ n'est pas disponible dans votre région'.

Ceux d'entre vous qui voient le message non disponible doivent utiliser un VPN. Si vous utilisiez déjà un VPN, changez de pays ou désactivez le VPN.

Comment connecter votre smart TV à un VPN ? Vous pouvez activer le VPN sur votre routeur s'il le prend en charge. Pour le savoir, recherchez sur Google ‘[your router manufacturer and model] VPN’.

14. Réinitialisez Smart Hub sur votre téléviseur Samsung

Smart Hub sur votre téléviseur intelligent Samsung conserve et stocke les informations de votre compte Samsung, les préférences, les paramètres et les données associés.

Voir également 6 Efficace pour trouver où vont les téléchargements sur un téléphone Android

Si l'application Disney Plus ne fonctionne pas sur votre téléviseur, réinitialisez Smart Hub. Toutes les applications que vous avez téléchargées seront également supprimées. Après la réinitialisation, vous devrez saisir à nouveau les détails de votre compte Samsung.

Une réinitialisation Smart Hub supprime les paramètres de votre téléviseur. Les paramètres et préférences enregistrés sur votre compte Samsung sont en sécurité.

Étapes pour réinitialiser Smart Hub sur Samsung TV :

  • Accédez à Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  • Choisissez « Assistance » dans le panneau de gauche et choisissez « Autodiagnostic ».
  Paramètres de prise en charge sur Samsung smart TV
  • Sélectionnez « Réinitialiser Smart Hub ».

15. Réinitialisation de la connexion réseau

Si les paramètres de connexion Internet de votre smart TV ne sont pas corrects, certaines applications peuvent se figer et ne pas fonctionner.

Réinitialisez votre connexion réseau sur votre smart TV pour résoudre le problème. La réinitialisation du Smart Hub, et même une réinitialisation d'usine (réinitialisation totale) ne réinitialise pas la connexion réseau.

Ainsi, si vous souhaitez configurer une connexion Internet comme si le téléviseur était déballé de la boîte, effectuez une réinitialisation de la connexion réseau sur le téléviseur.

  • Accédez aux paramètres de votre téléviseur Samsung.
  • Choisissez 'Général'.
  • Dans les paramètres généraux, sélectionnez 'Réseau'.
  Paramètres généraux sur Samsung smart TV
  • Choisissez 'Réinitialiser le réseau'.
  • Après la réinitialisation, vous devez configurer un réseau sur votre téléviseur.

16. Réinitialisation d'usine de votre téléviseur intelligent Samsung

Une réinitialisation d'usine supprime presque tous les paramètres de votre smart TV. Il réinitialise le hub intelligent, le son, l'image et d'autres paramètres à leurs valeurs par défaut.

Le seul paramètre qu'il n'affecte pas est les paramètres de connexion réseau.

  • Ouvrez les paramètres sur votre téléviseur.
  • Choisissez « Assistance » à gauche, puis choisissez « Autodiagnostic ».
  Paramètres de prise en charge sur Samsung smart TV
  • Sélectionnez 'Réinitialiser'.
  • Après la réinitialisation, configurez votre smart TV.

17. Contacter l'assistance

Si vous avez appliqué les solutions ci-dessus et que l'application Disney Plus ne fonctionne toujours pas sur votre téléviseur intelligent, connectez-vous avec des professionnels qui pourraient avoir des réponses à vos questions.

Visitez la page d'assistance Samsung, recherchez votre modèle de téléviseur et trouvez des informations utiles. Pour la plupart des pays, vous trouverez également un chat en direct dans le coin inférieur droit de l'écran. Expliquez vos problèmes et obtenez des solutions.

18. Utilisez un appareil de diffusion en continu

Si l'assistance n'a pas été en mesure de vous aider ou si votre téléviseur n'est plus sous garantie et que vous ne voulez pas dépenser d'argent pour des réparations alors que vous ne savez pas combien coûteraient les réparations, vous pouvez simplement passer à un appareil de diffusion en continu qui vient avec une étiquette de prix abordable.

Des appareils de streaming comme An , Fire TV Stick, Apple TV et Chromecast prennent en charge Disney Plus et de nombreuses autres applications.

Vous pouvez connecter l'appareil au port HDMI de votre téléviseur, le configurer et commencer à utiliser le téléviseur.

Comment réparer l'application Disney Plus non disponible sur Samsung Smart TV ?

  1. Mettre à jour le logiciel du téléviseur Samsung
  2. Obtenez un appareil de diffusion en continu

1. Mettez à jour le logiciel du téléviseur Samsung

Les modèles de téléviseurs intelligents Samsung fabriqués avant 2016 ne prennent pas en charge Disney Plus. Assurez-vous que votre téléviseur peut installer Disney Plus. Après cela, si vous découvrez qu'il a été fabriqué avant 2016, utilisez le deuxième correctif.

Cependant, s'il prend en charge Disney Plus, mettez à jour le logiciel système de votre téléviseur et réessayez.

  • Ouvrez les paramètres sur votre téléviseur intelligent Samsung.
  • Allez dans « Assistance » puis « Mise à jour du logiciel ».
  • Choisissez 'Mettre à jour maintenant'.
  • Votre téléviseur vérifiera les mises à jour et les installera.
  • Après la mise à jour, essayez à nouveau de rechercher Disney Plus.

2. Obtenez un appareil de diffusion en continu

Si vous possédez un téléviseur intelligent Samsung plus ancien, vous pouvez toujours utiliser Disney Plus et d'autres applications non disponibles en vous procurant un appareil de diffusion tel que Fire TV, An , Chromecast ou Apple TV. Ces appareils prennent en charge n'importe quel téléviseur intelligent et téléviseur normal avec un port HDMI.

Conclusion

Si Disney Plus ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung, redémarrez ou redémarrez le téléviseur. Si le problème persiste, utilisez les solutions avancées mentionnées dans ce guide.

FAQ

Pourquoi Disney Plus ne fonctionne-t-il pas sur Smart TV ?

Cela pourrait être la raison pour laquelle Disney Plus ne fonctionne pas sur votre smart TV :
Le modèle de téléviseur intelligent ne prend pas en charge l'application Disney Plus.
Disney Plus n'est pas disponible dans votre région.
Le cache de l'application Disney Plus est corrompu.
Problèmes de connexion Internet.
L'application est obsolète.

Comment effacer le cache Disney Plus sur Samsung Smart TV ?

Les experts recommandent de vider le cache de l'application Disney Plus sur les téléviseurs intelligents lorsqu'il gèle ou ne fonctionne pas. Sur Samsung smart TV, effacez le cache Disney Plus en accédant à Paramètres > Applications > Applications système > Disney Plus > Effacer le cache > OK .

Comment puis-je faire fonctionner Disney sur mon téléviseur Samsung ?

Les téléviseurs intelligents Samsung fabriqués à partir de 2016 prennent en charge Disney Plus. Il vous suffit de rechercher une application et de l'installer. Si vous ne trouvez pas l'application, votre téléviseur ne la prend pas en charge. Envisagez d'utiliser un appareil de diffusion en continu comme Roku, Fire Stick et Chromecast pour obtenir Disney Plus sur n'importe quel téléviseur intelligent ou téléviseur normal.

Comment mettre à jour Disney Plus sur mon téléviseur Samsung ?

Pour mettre à jour Disney Plus sur votre téléviseur Samsung :
Accédez à 'Applications' depuis l'écran d'accueil.
Sélectionnez l'icône de la roue dentée dans le coin supérieur droit.
Accédez à Disney Plus et choisissez 'Afficher les détails'.
Vous verrez la page de l'application Disney Plus. Vous trouverez un bouton 'Ouvrir'. Lorsqu'une mise à jour est disponible, le bouton 'Ouvrir' est remplacé par le bouton 'Mettre à jour'. Appuyez dessus pour mettre à jour Disney Plus.