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Trucs et astuces Micro Focus ALM

30 octobre 2021

Table des matières

  • 1. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Décembre 2020
    • 1. Instructions pour lancer les journaux JVM Garbage Collection dans ALM
    • 2. Problème d'adhésion à la gestion du cycle de vie des applications (ALM)
    • 3. Problèmes dans la version 15.0.1 d'ALM avec le format de date (j/m/aa) concernant le problème d'activation/désactivation
    • 4. Problèmes concernant l'authentification de la configuration SSO
    • 5. Questions concernant la page ALM initiale et s'il est possible d'en faire un détour
    • 6. Restriction d'une version obsolète de Cycle in Defect Target Release
    • 7. Remplacement rapide de la base de données utilisée par ALM
    • 8. Échec de la configuration SSO sur la version ALM 15.0.1
    • 9. Échec de la mise à niveau des clés de registre
    • 10. Navigation dans les paramètres de registre pour trouver les liens td d'ALM Explorer
  • 2. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – janvier 2021
    • 1. Instructions pour supprimer le domaine afin de faciliter l'emplacement du dépôt physique
    • 2. Instruction pour ajouter la date et l'heure d'exécution dans la configuration ALM
    • 3. Rapport d'exécution des cas de test ALM
    • 4. Conseils pour résoudre l'erreur lors du lancement du service ALM après le remplacement du mot de passe masqué
    • 5. Instructions pour activer les journaux Jetty dans ALM ou Octane
    • 6. Mécanisme d'obscurcissement rejetant tout mot de passe contenant '^'
    • 7. Instructions pour changer le mot de passe pour Java Keystore
    • 8. Instructions pour importer/exporter un fichier Lab Project .qcp
    • 9. Instructions pour ajouter la chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5
    • 10. Résolution de l'erreur de production du résultat d'exécution à l'aide de l'API REST
  • 3. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Février 2021
    • 1. Nous avons mis à niveau ALM Quality Center de la v12.53 à la v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.
    • 2. En utilisant SSO, pouvons-nous contourner la première page ALM qui ne demande que le nom d'utilisateur ? Erreur
    • 3. Comment empêcher la spécification d'une version ou d'un cycle terminé dans une erreur de défaut
    • 4. Nombre massif d'enregistrements dans la table EVENT_LOG dans l'erreur db/schema d'administration du site ALM
    • 5. Liste blanche pour le téléchargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur Erreur
    • 6. La barre d'adresse de l'explorateur ALM peut-elle être remplie automatiquement ? définir l'erreur d'URL par défaut
    • 7. Erreur des paramètres de registre des liens ALM Explorer td
    • 8. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp Erreur
    • 9. Le statut de l'hôte devient une erreur non opérationnelle
    • 10. Erreur d'initialisation VuGEN/UFT - Échec du processus du module Spider. L'initialisation a échoué
  • 4. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – mars 2021
    • Les éléments suivants peuvent être mis en œuvre pour résoudre le problème :
    • 2. Paramètres de registre des liens ALM Explorer td
    • 3. Utilisateurs incapables de se connecter à ALM
    • 4. Erreur : le répertoire physique du projet est inaccessible ou n'existe pas
    • 5. Comment télécharger le fichier ALMClientLauncher.exe à partir du serveur ALM
    • 6. Impossible de créer une nouvelle exigence avec le même nom qu'une autre exigence
    • 7. Workflow : Bug_FieldChange et Bug_New explication
    • 8. Erreur : Exception EOIeException dans le module QCClientUI.ocx
    • 9. Comment programmer des ensembles de tests pour qu'ils s'exécutent périodiquement
    • 10. Vérifiez que l'hôte a échoué après l'activation de la fonction de connexion automatique.ALM labservice
  • 5. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – avril 2021
    • Le mot de passe obscur qui contient '^'
    • Le statut de l'hôte devient non opérationnel
    • Ajout d'un problème de pièce jointe : il est ajouté en tant que fichier de 0 ko
    • Conseils de dépannage en cas de problèmes de configuration d'ALM SSO
    • Erreur d'initialisation VuGEN/UFT - Échec du processus du module Spider. L'initialisation a échoué
    • Impossible de démarrer le service ALM après avoir obscurci le mot de passe dans la jetée ALM
    • ALM Lab Service - La connexion automatique ne fonctionne pas sur Windows Server 2016
    • Rapport d'exécution des cas de test ALM
    • Comment activer les journaux Jetty dans ALM ou Octane
    • Problème de génération de rapport PDF de rapport de script de test personnalisé
  • 6. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Mai 2021
    • 1. Code d'erreur OLE 800406ba lors de l'accès ou de la navigation dans un projet particulier
    • 2. Configuration ALM Excel
    • 3. La suppression de domaine facilite-t-elle l'emplacement physique du dépôt ?
    • 4. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp
    • 5. Comment activer les journaux JVM GC (Garbage Collection) dans ALM
    • 6. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp
    • 7. Mauvais message 431
    • 8. Comment utiliser les expressions régulières du code personnalisé dans les tests d'API ?
    • 9. Comment changer le mot de passe Java Keystore ?
  • 7. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Juin 2021

7. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – juin 2021

1. Nombre massif d'enregistrements dans la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site ALM

Un grand nombre d'enregistrements insérés dans la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site peut remplir le journal des transactions de la base de données. Cela peut entraîner des erreurs dans les journaux SA en raison de l'expiration du délai des requêtes. Dans certains cas, des millions d'enregistrements peuvent être insérés dans la table EVENT_LOG. La cause est des tests non conclus à partir de créneaux horaires et de réservations au sein du projet de laboratoire. Cela affecte généralement ALM qui s'intègre à Performance Center Server (PCS)

Solution

Vous pouvez suivre les étapes écrites ci-dessous :

Étape 1: Les réservations d'exécution non terminées peuvent être exposées en envoyant la requête suivante à la base de données/schéma du projet de laboratoire

SELECT LRN_ID, LRN_PROJECT_PUID, LRN_RUN_ID, LRN_RESERVATION_ID, LRN_STATE FROM LAB_RUNS JOIN LAB_RESERVATIONS ON

LRN_RESERVATION_ID = RSV_ID WHERE (LRN_STATE LIKE ‘%Stopping%’ AND LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID AND RSV_DEV_STATUS = 1) OR (‘2020-10-06 00:00:00.00’ >

DATEADD( MINUTE , est nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD( MINUTE , /*P*/1440, RSV_CREATION_DATE)) AND LRN_STATE LIKE '%Pending%');

Étape 2: Effectuez une sauvegarde complète de la base de données/schéma du schéma d'administration du site et de la base de données/schéma du projet de laboratoire dans Oracle ou MSSQL

Émettez la requête suivante au projet de laboratoire db/schema…

DELETE FROM td.LAB_RUNS FROM td.LAB_RUNS AS spqh INNER JOIN td.LAB_RESERVATIONS AS sp ON spqh.LRN_ID = sp.RSV_CURRENT_LABRUN_ID WHERE (LRN_STATE LIKE '%Stopping%' AND LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID AND RSV_DEV_STATUS = 1) OR ('2020-10 -06 00:00:00.00' >

DATEADD (MINUTE, est nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD (MINUTE, 1440, RSV_CREATION_DATE)) AND LRN_STATE LIKE ‘%Pending%’ );

Étape 3: Émettez ce qui suit à l'administrateur du site db/schema…truncate table EVENT_LOG ;

Noter : la requête ci-dessus supprime les enregistrements de la table EVENT_LOG sans enregistrer dans le journal des transactions de la base de données. Ceci est important car une suppression de obtient le même résultat mais risque de remplir le journal des transactions. Surveillez la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site. Le niveau d'enregistrements insérés dans la table doit être minimal

2. Liste blanche pour le téléchargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur

Explication sur la façon d'activer une liste blanche pour le chargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur.

Actuellement, il existe 2 paramètres dans l'administrateur du site -> Configuration du site qui sont responsables des extensions de fichiers qui ne peuvent pas être téléchargées ou téléchargées : FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD et FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Lorsqu'il est nécessaire de fournir une liste blanche pour les extensions de fichiers pouvant être téléchargées ou chargées sur ALM, un nouveau paramètre peut l'activer à partir d'ALM 15.

Solution

Accédez à Administrateur du site->Configuration du site et ajoutez de nouveaux paramètres de site FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD et FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

Tous les fichiers sont autorisés si le paramètre n'est pas défini.

Aucun fichier n'est autorisé si le paramètre est défini avec une valeur vide.

La valeur est la chaîne délimitée par des points-virgules avec les extensions de fichier. Par exemple txt;bat.

La liste blanche a une priorité plus élevée que la liste noire.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD sera ignoré lors de l'utilisation de FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD sera ignoré lors de l'utilisation de FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

Veuillez ajouter lrs;tds;vbs;js;pys;pls à la liste blanche pour le module de test.

lrs pour les tests de type ALT-SCENARIO et LR-SCENARIO.

tds pour le type de test SYSTEM-TEST.

vbs;js;pys;pls pour le type de test VAPI-XP-TEST.

Les extensions de fichier pour les outils de test d'intégration ne sont pas répertoriées ici.

3. Erreur après la mise à jour d'Octane de 15.0.60 à 15.1.20

2020/10/07 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

Mise à niveau de la chaîne de connexion de Data Direct vers Native JDBC2020/10/07 14:38:48

——————————2020/10/07 14:38:48

Exécution de upgradeFromDataDirectToNative pour le mode [CONNECT_TO_EXISTING]2020/10/07 14:38:48

Convertir la chaîne de connexion de Data Direct en JDBC natif - true2020/10/07 14:38:48

2020/10/07 14:38:48

2020/10/07 14:38:48

2020/10/07 14:38:48

****************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

****************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

** Quitter le serveur Octane.2020/10/07 14:38:48

**2020/10/07 14:38:48

****************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

****************************************************** **************************2020/10/07 14:38:48

2020/10/07 14:38:48

2020/10/07 14:38:48

ERREUR : Échec de la configuration du serveur. Erreur : java.lang.NullPointerException

2020/10/16 13:40:00Causé par : java.lang.NullPointerException

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.MsSqlConnectionStringBuilder.constructNativeJdbcString(MsSqlConnectionStringBuilder.java:65)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.ConnectionStringDetails.toNativeJdbcConnectionString(ConnectionStringDetails.java:91)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.datadirect.DataDirectUrlParserBase.toNativeJdbc(DataDirectUrlParserBase.java:13)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.upgradeFromDataDirectToNative(Setup.java:377)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.loadSetupParameters (Setup.java:333)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.doSetup(Setup.java:104)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.lambda$runSetupSynchronously

30 octobre 2021

Table des matières

  • 1. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Décembre 2020
    • 1. Instructions pour lancer les journaux JVM Garbage Collection dans ALM
    • 2. Problème d'adhésion à la gestion du cycle de vie des applications (ALM)
    • 3. Problèmes dans la version 15.0.1 d'ALM avec le format de date (j/m/aa) concernant le problème d'activation/désactivation
    • 4. Problèmes concernant l'authentification de la configuration SSO
    • 5. Questions concernant la page ALM initiale et s'il est possible d'en faire un détour
    • 6. Restriction d'une version obsolète de Cycle in Defect Target Release
    • 7. Remplacement rapide de la base de données utilisée par ALM
    • 8. Échec de la configuration SSO sur la version ALM 15.0.1
    • 9. Échec de la mise à niveau des clés de registre
    • 10. Navigation dans les paramètres de registre pour trouver les liens td d'ALM Explorer
  • 2. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – janvier 2021
    • 1. Instructions pour supprimer le domaine afin de faciliter l'emplacement du dépôt physique
    • 2. Instruction pour ajouter la date et l'heure d'exécution dans la configuration ALM
    • 3. Rapport d'exécution des cas de test ALM
    • 4. Conseils pour résoudre l'erreur lors du lancement du service ALM après le remplacement du mot de passe masqué
    • 5. Instructions pour activer les journaux Jetty dans ALM ou Octane
    • 6. Mécanisme d'obscurcissement rejetant tout mot de passe contenant '^'
    • 7. Instructions pour changer le mot de passe pour Java Keystore
    • 8. Instructions pour importer/exporter un fichier Lab Project .qcp
    • 9. Instructions pour ajouter la chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5
    • 10. Résolution de l'erreur de production du résultat d'exécution à l'aide de l'API REST
  • 3. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Février 2021
    • 1. Nous avons mis à niveau ALM Quality Center de la v12.53 à la v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.
    • 2. En utilisant SSO, pouvons-nous contourner la première page ALM qui ne demande que le nom d'utilisateur ? Erreur
    • 3. Comment empêcher la spécification d'une version ou d'un cycle terminé dans une erreur de défaut
    • 4. Nombre massif d'enregistrements dans la table EVENT_LOG dans l'erreur db/schema d'administration du site ALM
    • 5. Liste blanche pour le téléchargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur Erreur
    • 6. La barre d'adresse de l'explorateur ALM peut-elle être remplie automatiquement ? définir l'erreur d'URL par défaut
    • 7. Erreur des paramètres de registre des liens ALM Explorer td
    • 8. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp Erreur
    • 9. Le statut de l'hôte devient une erreur non opérationnelle
    • 10. Erreur d'initialisation VuGEN/UFT - Échec du processus du module Spider. L'initialisation a échoué
  • 4. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – mars 2021
    • Les éléments suivants peuvent être mis en œuvre pour résoudre le problème :
    • 2. Paramètres de registre des liens ALM Explorer td
    • 3. Utilisateurs incapables de se connecter à ALM
    • 4. Erreur : le répertoire physique du projet est inaccessible ou n'existe pas
    • 5. Comment télécharger le fichier ALMClientLauncher.exe à partir du serveur ALM
    • 6. Impossible de créer une nouvelle exigence avec le même nom qu'une autre exigence
    • 7. Workflow : Bug_FieldChange et Bug_New explication
    • 8. Erreur : Exception EOIeException dans le module QCClientUI.ocx
    • 9. Comment programmer des ensembles de tests pour qu'ils s'exécutent périodiquement
    • 10. Vérifiez que l'hôte a échoué après l'activation de la fonction de connexion automatique.ALM labservice
  • 5. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – avril 2021
    • Le mot de passe obscur qui contient '^'
    • Le statut de l'hôte devient non opérationnel
    • Ajout d'un problème de pièce jointe : il est ajouté en tant que fichier de 0 ko
    • Conseils de dépannage en cas de problèmes de configuration d'ALM SSO
    • Erreur d'initialisation VuGEN/UFT - Échec du processus du module Spider. L'initialisation a échoué
    • Impossible de démarrer le service ALM après avoir obscurci le mot de passe dans la jetée ALM
    • ALM Lab Service - La connexion automatique ne fonctionne pas sur Windows Server 2016
    • Rapport d'exécution des cas de test ALM
    • Comment activer les journaux Jetty dans ALM ou Octane
    • Problème de génération de rapport PDF de rapport de script de test personnalisé
  • 6. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Mai 2021
    • 1. Code d'erreur OLE 800406ba lors de l'accès ou de la navigation dans un projet particulier
    • 2. Configuration ALM Excel
    • 3. La suppression de domaine facilite-t-elle l'emplacement physique du dépôt ?
    • 4. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp
    • 5. Comment activer les journaux JVM GC (Garbage Collection) dans ALM
    • 6. Vues manquantes après l'importation d'un fichier Lab Project .qcp
    • 7. Mauvais message 431
    • 8. Comment utiliser les expressions régulières du code personnalisé dans les tests d'API ?
    • 9. Comment changer le mot de passe Java Keystore ?
  • 7. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – Juin 2021

7. ALM/Quality Center – Trucs et astuces – juin 2021

1. Nombre massif d'enregistrements dans la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site ALM

Un grand nombre d'enregistrements insérés dans la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site peut remplir le journal des transactions de la base de données. Cela peut entraîner des erreurs dans les journaux SA en raison de l'expiration du délai des requêtes. Dans certains cas, des millions d'enregistrements peuvent être insérés dans la table EVENT_LOG. La cause est des tests non conclus à partir de créneaux horaires et de réservations au sein du projet de laboratoire. Cela affecte généralement ALM qui s'intègre à Performance Center Server (PCS)

Solution

Vous pouvez suivre les étapes écrites ci-dessous :

Étape 1: Les réservations d'exécution non terminées peuvent être exposées en envoyant la requête suivante à la base de données/schéma du projet de laboratoire

SELECT LRN_ID, LRN_PROJECT_PUID, LRN_RUN_ID, LRN_RESERVATION_ID, LRN_STATE FROM LAB_RUNS JOIN LAB_RESERVATIONS ON

LRN_RESERVATION_ID = RSV_ID WHERE (LRN_STATE LIKE ‘%Stopping%’ AND LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID AND RSV_DEV_STATUS = 1) OR (‘2020-10-06 00:00:00.00’ >

DATEADD( MINUTE , est nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD( MINUTE , /*P*/1440, RSV_CREATION_DATE)) AND LRN_STATE LIKE '%Pending%');

Étape 2: Effectuez une sauvegarde complète de la base de données/schéma du schéma d'administration du site et de la base de données/schéma du projet de laboratoire dans Oracle ou MSSQL

Émettez la requête suivante au projet de laboratoire db/schema…

DELETE FROM td.LAB_RUNS FROM td.LAB_RUNS AS spqh INNER JOIN td.LAB_RESERVATIONS AS sp ON spqh.LRN_ID = sp.RSV_CURRENT_LABRUN_ID WHERE (LRN_STATE LIKE '%Stopping%' AND LRN_ID = RSV_CURRENT_LABRUN_ID AND RSV_DEV_STATUS = 1) OR ('2020-10 -06 00:00:00.00' >

DATEADD (MINUTE, est nul ((RSV_DELAY), (0)), DATEADD (MINUTE, 1440, RSV_CREATION_DATE)) AND LRN_STATE LIKE ‘%Pending%’ );

Étape 3: Émettez ce qui suit à l'administrateur du site db/schema…truncate table EVENT_LOG ;

Noter : la requête ci-dessus supprime les enregistrements de la table EVENT_LOG sans enregistrer dans le journal des transactions de la base de données. Ceci est important car une suppression de obtient le même résultat mais risque de remplir le journal des transactions. Surveillez la table EVENT_LOG dans la base de données/schéma d'administration du site. Le niveau d'enregistrements insérés dans la table doit être minimal

2. Liste blanche pour le téléchargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur

Explication sur la façon d'activer une liste blanche pour le chargement et le téléchargement de fichiers via l'extension de fichier dans ALM 15 et supérieur.

Actuellement, il existe 2 paramètres dans l'administrateur du site -> Configuration du site qui sont responsables des extensions de fichiers qui ne peuvent pas être téléchargées ou téléchargées : FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD et FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD.

Lorsqu'il est nécessaire de fournir une liste blanche pour les extensions de fichiers pouvant être téléchargées ou chargées sur ALM, un nouveau paramètre peut l'activer à partir d'ALM 15.

Solution

Accédez à Administrateur du site->Configuration du site et ajoutez de nouveaux paramètres de site FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD et FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

Tous les fichiers sont autorisés si le paramètre n'est pas défini.

Aucun fichier n'est autorisé si le paramètre est défini avec une valeur vide.

La valeur est la chaîne délimitée par des points-virgules avec les extensions de fichier. Par exemple txt;bat.

La liste blanche a une priorité plus élevée que la liste noire.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD sera ignoré lors de l'utilisation de FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD.

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD sera ignoré lors de l'utilisation de FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD.

Veuillez ajouter lrs;tds;vbs;js;pys;pls à la liste blanche pour le module de test.

lrs pour les tests de type ALT-SCENARIO et LR-SCENARIO.

tds pour le type de test SYSTEM-TEST.

vbs;js;pys;pls pour le type de test VAPI-XP-TEST.

Les extensions de fichier pour les outils de test d'intégration ne sont pas répertoriées ici.

3. Erreur après la mise à jour d'Octane de 15.0.60 à 15.1.20

2020/10/07 14:38:48

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Mise à niveau de la chaîne de connexion de Data Direct vers Native JDBC2020/10/07 14:38:48

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Exécution de upgradeFromDataDirectToNative pour le mode [CONNECT_TO_EXISTING]2020/10/07 14:38:48

Convertir la chaîne de connexion de Data Direct en JDBC natif - true2020/10/07 14:38:48

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** Quitter le serveur Octane.2020/10/07 14:38:48

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ERREUR : Échec de la configuration du serveur. Erreur : java.lang.NullPointerException

2020/10/16 13:40:00Causé par : java.lang.NullPointerException

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.MsSqlConnectionStringBuilder.constructNativeJdbcString(MsSqlConnectionStringBuilder.java:65)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.ConnectionStringDetails.toNativeJdbcConnectionString(ConnectionStringDetails.java:91)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.configuration.DbUtil.connection.datadirect.DataDirectUrlParserBase.toNativeJdbc(DataDirectUrlParserBase.java:13)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.upgradeFromDataDirectToNative(Setup.java:377)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.loadSetupParameters (Setup.java:333)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.doSetup(Setup.java:104)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.Setup.lambda$runSetupSynchronously$0(Setup.java:95)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.ClusterSetupSynchronizer.runSetup(ClusterSetupSynchronizer.java:86)

Solution

Depuis ALM 15.5 et ALM Octane, il existe de nouveaux paramètres de chaîne de connexion pour se connecter à la base de données. Dans le passé, nous utilisions jdbc:mercury:sqlserver. Lors de la mise à niveau, Octane n'a pas modifié automatiquement une chaîne de connexion existante, mais maintenant, après avoir supprimé manuellement du fichier Octane.conf, le mercure dans la chaîne de connexion jdbc a résolu le problème de l'utilisateur.

exemple jdbc:sqlserver

Chèque support logiciel softwaregrp.com > doc > KM03744053

4. La barre d'adresse de l'explorateur ALM peut-elle être remplie automatiquement ? définir l'URL par défaut

Lorsque les utilisateurs lancent l'outil ALM Explorer pour accéder à Micro Focus ALM, la barre d'adresse est toujours vide et ils doivent sélectionner le bouton déroulant et sélectionner le serveur. Avec les versions précédentes, je suis capable de le configurer pour qu'il remplisse automatiquement l'adresse du serveur. Je ne peux pas le faire avec la version 15 d'ALM. Est-ce possible ? Merci!

Solution

-supprimez le raccourci par défaut situé ici (C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x)

- accédez au chemin de configuration de l'explorateur ALM (C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > sélectionnez ALM-Explorer.exe > clic droit > créez un nouveau raccourci

Remarque : un nouveau raccourci sera créé sur le bureau, mais vous pouvez le déplacer vers le chemin par défaut si vous le préférez.

-Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci HP ALM Explorer > sélectionnez Propriétés

-Dans l'onglet Raccourci, recherchez Cible et ajoutez l'adresse ALM à la fin de l'URL cible

Exemple : C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe 10.10.15.226 : 8080> qcbin

– Sélectionnez Appliquer, vous aurez besoin d'autorisations pour avoir ce changement.

– Sélectionnez OK et ouvrez ALM Explorer, vous verrez que l'URL ALM par défaut sera affichée.

5. Problème d'obtention des résultats d'exécution à l'aide de l'API REST

J'ai besoin d'obtenir les résultats d'exécution d'ALM à l'aide de l'API rest. J'ai lu et cherché et j'ai quelques requêtes Get qui fonctionnent, mais la dernière n'a pas fonctionné. Tout d'abord, je dois me connecter : c'est bon, nous obtenons la bonne réponse, 200OK - ALMSERVER : PORT > qcbin > reste > oauth2 > connectez-vous maintenant , ayant ces données :- run-ID : 434- nom du résultat : 'Results_434_zip' SERVEUR ALM : PORT > qcbin > reste > domaines > NOM DE DOMAINE > projets > NOM DU PROJET > résultats ? requête = {identifiant d'exécution ['434'] ; nom [‘Résultats 434.zip’]}

Réponse 200OKResult-id : 2622Et c'est là que j'ai le problème, je veux télécharger

Fichier Results_434.zip, et partout où ils ont dit que je devais utiliser cette requête get SERVEUR ALM : PORT > qcbin > reste > domaines > NOM DE DOMAINE > projets > NOM DU PROJET > résultats > 2622 > stockage logique/ . La réponse est 403 interdit L'accès à cette ressource a été refusé qccore.operation-forbidden administrateur dans la gestion du laboratoire et dans le projet. Pourriez-vous m'aider?

Solution

Actuellement, l'API de 'stockage logique' n'est pas ouverte aux utilisateurs. Il s'agit d'une API privée utilisée entre le serveur ALM et d'autres outils de test.

De mon engagement avec l'équipe interne, il n'y a pas d'API REST publiée pour récupérer des données dans un résultat de test.

Alternativement, vous pouvez obtenir le fichier avec :

===========

entête

PtAL

Accepter=application/zip

===========

6. Nous avons mis à niveau ALM Quality Center de v12.53 à v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.

J'ai mis à niveau ALM Quality Center de v12.53 à v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.

Laissez-moi vous dire ce que je fais :

1. J'ai mis à jour QC de v12.53 à v15.0.1

2. J'ai téléchargé la dernière version du complément Microsoft Excel, selon la version utilisée de Quality Center

3. J'ai installé le complément sur un ordinateur portable

4. J'ai démarré le complément depuis Excel

FTP

5. J'ai essayé de me connecter

FTP

6. J'ai tapé les paramètres d'adresse et de proxy comme nous le faisions pour la version précédente de QC (v12). Ensuite, lorsque nous cliquons sur Authentifier, nous sommes confrontés à ce message :

FTP

Solution

Veuillez vous rendre sur le serveur lui-même et utiliser l'URL localhost pour vous connecter à l'administrateur du site ALM et essayer d'importer votre projet. Si cela fonctionne, les problèmes de réseau suggérés précédemment pourraient en être la cause. c'est-à-dire IIS, Load Balancer, Proxy, etc. Utilisez l'URL dans ce format : hôte local : port > qcbin

Si le problème est supposé provenir du réseau, veuillez télécharger l'outil de personnalisation Webgate et exécuter ces étapes :

Étape 1. Exécutez ALM sur IE en tant qu'administrateur, c'est-à-dire :

Étape 2. Cliquez sur Outils

Étape 3. Cliquez sur Personnalisation ALM Webgate

Étape 4. Cliquez sur l'outil de téléchargement

Étape 5. Exécutez l'outil téléchargé

Après cela, une boîte de dialogue s'ouvre dans laquelle certaines informations d'identification seront renseignées en conséquence. Voir le lien de la documentation ci-dessous :

adm help microfocus.com > alm > fr > 15.0 – 15.0.1 > aide en ligne > Contenu > Web Gate Customization Tool.htm ? Highlight=webgate 20 personnalisation 20 outil Traitement

Veuillez également définir le délai d'expiration de la valeur par défaut de 120 à environ 180.

Enfin, fournissez-moi les journaux Webgate/fichiers journaux client :

Étape 1. Allez à nom d'hôte : numéro de port > qcbin > Apps

Étape 2. Exécutez l'outil de configuration des journaux client

Étape 3. Choisissez 'WebGateClient' dans le volet de gauche

Étape 4. Définissez le niveau de journalisation (seulement deux options - NONE/ALL)

Étape 5. Définissez le chemin du journal.

Étape 6. Cliquez sur enregistrer

Reproduisez l'erreur et accédez au chemin défini pour les journaux à envoyer.

7. Comment ajouter manuellement une chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5 ?

Savez-vous qu'il y a un changement dans ALM 15.5 pour DB Connection String ? Si vous souhaitez ajouter manuellement la chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5, le format doit être mis à jour.

Solution

Voici comment vous pouvez le mettre à jour.

Pour utiliser la chaîne de connexion DB avec le nom du service :

jdbc:oracle:thin:@// : /

II. Pour utiliser la chaîne de connexion DB avec SID :

jdbc:oracle:thin:@ : :

Pour ajouter une chaîne de connexion DB avec tnsnames.ora :

Option 1 : définissez la base de connexion à la base de données sur le chemin du fichier tnsnames.ora :

Valider la chaîne de connexion dans tnsnames.ora

xxx = (DESCRIPTIF =

(ADRESSE = (PROTOCOLE = TCP)(HÔTE = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVEUR = DÉDIÉ)

(SERVICE_NAME = ))

)

Configuration de la chaîne de connexion à la base de données :

jdbc:oracle:thin:@ xxx ;oracle.net.tns_admin=

Option 2 : utiliser la connexion dans le fichier tnsnames.ora

Valider la chaîne de connexion dans tnsnames.ora

xxx = (DESCRIPTIF =

(ADRESSE = (PROTOCOLE = TCP)(HÔTE = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVEUR = DÉDIÉ)

(SERVICE_NAME = ))

)

Utilisez-le pour la chaîne de connexion DB :

jdbc:oracle:thin:@(DESCRIPTION=(ADRESSE=(PROTOCOLE=TCP)(HÔTE= )(PORT= ))(CONNECT_DATA =(SERVEUR = DÉDIÉ)(SERVICE_NAME = )))

8. Masquez le champ Modèle défini par l'utilisateur de la vue de la grille des défauts

Je dois masquer un nom de champ défectueux qui est visible dans la vue Grille. Il est assez étrange qu'à chaque fois ce nom de défaut apparaisse.

Solution

Voici les étapes à suivre pour masquer le nom du défaut :

Étape 1: Accédez à Administration du site ALM> Configuration du site et ajoutez le paramètre de site suivant : ENABLE_COLUMN_VISIBILITY_TRACKING avec la valeur Y

Étape 2: Ajoutez le code de workflow suivant (surligné en jaune) dans les scripts Project, en particulier dans la sous-routine appelée EnterModule :

Sous EnterModule

'Utilisez ActiveModule et ActiveDialogName pour obtenir

‘le contexte actuel.

En cas d'erreur, reprendre le suivant

Si NomModule = Défauts Alors

Bug_Fields.Field(BG_USER_01).IsVisible = FALSE

fin si

Étape 3: Sur erreur GoTo 0 et End Sub.

9. Je ne parviens pas à installer micro focus ALM 12.60 sur mon système m

Les utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir installer microfocus ALM 12.60 dans le système. Il donne un message d'erreur -Java n'a pas été trouvé même après avoir donné le bon chemin Java.

Cela semble assez urgent car on m'informe également que les utilisateurs doivent télécharger des scripts de test d'automatisation du local vers ALM pour démarrer les tests d'automatisation pour les tests de régression dans le projet.

Solution

Vous pouvez résoudre l'erreur en désinstallant toutes les installations JDK/JRE et il est recommandé d'installer la version JDK/JRE pour ALM 12.60. ALM 12.60 nécessite Oracle Java 8 et OpenJDK 8.

Merci de vous référer à ce lien adm help microfocus.com > documents > alm > alm system requirements > alm qc system requirements.htm ALM 1260

pour plus de détails sur la configuration système requise pour ALM 12.60.

10. Document de référence de performance pour ALM 15.5

Je veux le document d'évaluation des performances pour ALM 15.5.

Solution

Le document d'évaluation des performances ALM 15.5 est disponible ici : Document de référence ALM 15.5 . Il vous fournira toutes les informations nécessaires.

(Setup.java:95)

2020/10/16 13:40:00 sur com.hp.mqm.infra.server.setup.ClusterSetupSynchronizer.runSetup(ClusterSetupSynchronizer.java:86)

Solution

Depuis ALM 15.5 et ALM Octane, il existe de nouveaux paramètres de chaîne de connexion pour se connecter à la base de données. Dans le passé, nous utilisions jdbc:mercury:sqlserver. Lors de la mise à niveau, Octane n'a pas modifié automatiquement une chaîne de connexion existante, mais maintenant, après avoir supprimé manuellement du fichier Octane.conf, le mercure dans la chaîne de connexion jdbc a résolu le problème de l'utilisateur.

exemple jdbc:sqlserver

Chèque support logiciel softwaregrp.com > doc > KM03744053

4. La barre d'adresse de l'explorateur ALM peut-elle être remplie automatiquement ? définir l'URL par défaut

Lorsque les utilisateurs lancent l'outil ALM Explorer pour accéder à Micro Focus ALM, la barre d'adresse est toujours vide et ils doivent sélectionner le bouton déroulant et sélectionner le serveur. Avec les versions précédentes, je suis capable de le configurer pour qu'il remplisse automatiquement l'adresse du serveur. Je ne peux pas le faire avec la version 15 d'ALM. Est-ce possible ? Merci!

Solution

-supprimez le raccourci par défaut situé ici (C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x)

- accédez au chemin de configuration de l'explorateur ALM (C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > sélectionnez ALM-Explorer.exe > clic droit > créez un nouveau raccourci

Remarque : un nouveau raccourci sera créé sur le bureau, mais vous pouvez le déplacer vers le chemin par défaut si vous le préférez.

-Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci HP ALM Explorer > sélectionnez Propriétés

-Dans l'onglet Raccourci, recherchez Cible et ajoutez l'adresse ALM à la fin de l'URL cible

Exemple : C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe 10.10.15.226 : 8080> qcbin

– Sélectionnez Appliquer, vous aurez besoin d'autorisations pour avoir ce changement.

– Sélectionnez OK et ouvrez ALM Explorer, vous verrez que l'URL ALM par défaut sera affichée.

5. Problème d'obtention des résultats d'exécution à l'aide de l'API REST

J'ai besoin d'obtenir les résultats d'exécution d'ALM à l'aide de l'API rest. J'ai lu et cherché et j'ai quelques requêtes Get qui fonctionnent, mais la dernière n'a pas fonctionné. Tout d'abord, je dois me connecter : c'est bon, nous obtenons la bonne réponse, 200OK - ALMSERVER : PORT > qcbin > reste > oauth2 > connectez-vous maintenant , ayant ces données :- run-ID : 434- nom du résultat : 'Results_434_zip' SERVEUR ALM : PORT > qcbin > reste > domaines > NOM DE DOMAINE > projets > NOM DU PROJET > résultats ? requête = {identifiant d'exécution ['434'] ; nom [‘Résultats 434.zip’]}

Réponse 200OKResult-id : 2622Et c'est là que j'ai le problème, je veux télécharger

Fichier Results_434.zip, et partout où ils ont dit que je devais utiliser cette requête get SERVEUR ALM : PORT > qcbin > reste > domaines > NOM DE DOMAINE > projets > NOM DU PROJET > résultats > 2622 > stockage logique/ . La réponse est 403 interdit L'accès à cette ressource a été refusé qccore.operation-forbidden administrateur dans la gestion du laboratoire et dans le projet. Pourriez-vous m'aider?

Solution

Actuellement, l'API de 'stockage logique' n'est pas ouverte aux utilisateurs. Il s'agit d'une API privée utilisée entre le serveur ALM et d'autres outils de test.

De mon engagement avec l'équipe interne, il n'y a pas d'API REST publiée pour récupérer des données dans un résultat de test.

Alternativement, vous pouvez obtenir le fichier avec :

===========

entête

PtAL

Accepter=application/zip

===========

6. Nous avons mis à niveau ALM Quality Center de v12.53 à v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.

J'ai mis à niveau ALM Quality Center de v12.53 à v15.0.1. Tout fonctionne bien sauf le complément Microsoft Excel.

Laissez-moi vous dire ce que je fais :

1. J'ai mis à jour QC de v12.53 à v15.0.1

2. J'ai téléchargé la dernière version du complément Microsoft Excel, selon la version utilisée de Quality Center

3. J'ai installé le complément sur un ordinateur portable

4. J'ai démarré le complément depuis Excel

FTP

5. J'ai essayé de me connecter

FTP

6. J'ai tapé les paramètres d'adresse et de proxy comme nous le faisions pour la version précédente de QC (v12). Ensuite, lorsque nous cliquons sur Authentifier, nous sommes confrontés à ce message :

FTP

Solution

Veuillez vous rendre sur le serveur lui-même et utiliser l'URL localhost pour vous connecter à l'administrateur du site ALM et essayer d'importer votre projet. Si cela fonctionne, les problèmes de réseau suggérés précédemment pourraient en être la cause. c'est-à-dire IIS, Load Balancer, Proxy, etc. Utilisez l'URL dans ce format : hôte local : port > qcbin

Si le problème est supposé provenir du réseau, veuillez télécharger l'outil de personnalisation Webgate et exécuter ces étapes :

Étape 1. Exécutez ALM sur IE en tant qu'administrateur, c'est-à-dire :

Étape 2. Cliquez sur Outils

Étape 3. Cliquez sur Personnalisation ALM Webgate

Étape 4. Cliquez sur l'outil de téléchargement

Étape 5. Exécutez l'outil téléchargé

Après cela, une boîte de dialogue s'ouvre dans laquelle certaines informations d'identification seront renseignées en conséquence. Voir le lien de la documentation ci-dessous :

adm help microfocus.com > alm > fr > 15.0 – 15.0.1 > aide en ligne > Contenu > Web Gate Customization Tool.htm ? Highlight=webgate 20 personnalisation 20 outil Traitement

Veuillez également définir le délai d'expiration de la valeur par défaut de 120 à environ 180.

Enfin, fournissez-moi les journaux Webgate/fichiers journaux client :

Étape 1. Allez à nom d'hôte : numéro de port > qcbin > Apps

Étape 2. Exécutez l'outil de configuration des journaux client

Étape 3. Choisissez 'WebGateClient' dans le volet de gauche

Étape 4. Définissez le niveau de journalisation (seulement deux options - NONE/ALL)

Étape 5. Définissez le chemin du journal.

Étape 6. Cliquez sur enregistrer

Reproduisez l'erreur et accédez au chemin défini pour les journaux à envoyer.

7. Comment ajouter manuellement une chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5 ?

Savez-vous qu'il y a un changement dans ALM 15.5 pour DB Connection String ? Si vous souhaitez ajouter manuellement la chaîne de connexion DB lors de l'installation d'ALM 15.5, le format doit être mis à jour.

Solution

Voici comment vous pouvez le mettre à jour.

Pour utiliser la chaîne de connexion DB avec le nom du service :

jdbc:oracle:thin:@// : /

II. Pour utiliser la chaîne de connexion DB avec SID :

jdbc:oracle:thin:@ : :

Pour ajouter une chaîne de connexion DB avec tnsnames.ora :

Option 1 : définissez la base de connexion à la base de données sur le chemin du fichier tnsnames.ora :

Valider la chaîne de connexion dans tnsnames.ora

xxx = (DESCRIPTIF =

(ADRESSE = (PROTOCOLE = TCP)(HÔTE = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVEUR = DÉDIÉ)

(SERVICE_NAME = ))

)

Configuration de la chaîne de connexion à la base de données :

jdbc:oracle:thin:@ xxx ;oracle.net.tns_admin=

Option 2 : utiliser la connexion dans le fichier tnsnames.ora

Valider la chaîne de connexion dans tnsnames.ora

xxx = (DESCRIPTIF =

(ADRESSE = (PROTOCOLE = TCP)(HÔTE = )(PORT = ))

(CONNECT_DATA =

(SERVEUR = DÉDIÉ)

(SERVICE_NAME = ))

)

Utilisez-le pour la chaîne de connexion DB :

jdbc:oracle:thin:@(DESCRIPTION=(ADRESSE=(PROTOCOLE=TCP)(HÔTE= )(PORT= ))(CONNECT_DATA =(SERVEUR = DÉDIÉ)(SERVICE_NAME = )))

8. Masquez le champ Modèle défini par l'utilisateur de la vue de la grille des défauts

Je dois masquer un nom de champ défectueux qui est visible dans la vue Grille. Il est assez étrange qu'à chaque fois ce nom de défaut apparaisse.

Solution

Voici les étapes à suivre pour masquer le nom du défaut :

Étape 1: Accédez à Administration du site ALM> Configuration du site et ajoutez le paramètre de site suivant : ENABLE_COLUMN_VISIBILITY_TRACKING avec la valeur Y

Étape 2: Ajoutez le code de workflow suivant (surligné en jaune) dans les scripts Project, en particulier dans la sous-routine appelée EnterModule :

Sous EnterModule

'Utilisez ActiveModule et ActiveDialogName pour obtenir

‘le contexte actuel.

En cas d'erreur, reprendre le suivant

Si NomModule = Défauts Alors

Bug_Fields.Field(BG_USER_01).IsVisible = FALSE

fin si

Étape 3: Sur erreur GoTo 0 et End Sub.

9. Je ne parviens pas à installer micro focus ALM 12.60 sur mon système m

Les utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir installer microfocus ALM 12.60 dans le système. Il donne un message d'erreur -Java n'a pas été trouvé même après avoir donné le bon chemin Java.

Cela semble assez urgent car on m'informe également que les utilisateurs doivent télécharger des scripts de test d'automatisation du local vers ALM pour démarrer les tests d'automatisation pour les tests de régression dans le projet.

Solution

Vous pouvez résoudre l'erreur en désinstallant toutes les installations JDK/JRE et il est recommandé d'installer la version JDK/JRE pour ALM 12.60. ALM 12.60 nécessite Oracle Java 8 et OpenJDK 8.

Merci de vous référer à ce lien adm help microfocus.com > documents > alm > alm system requirements > alm qc system requirements.htm ALM 1260

pour plus de détails sur la configuration système requise pour ALM 12.60.

10. Document de référence de performance pour ALM 15.5

Je veux le document d'évaluation des performances pour ALM 15.5.

Solution

Le document d'évaluation des performances ALM 15.5 est disponible ici : Document de référence ALM 15.5 . Il vous fournira toutes les informations nécessaires.