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Solution : la souris ne fonctionne que dans le BIOS mais cesse de fonctionner sous Windows 10

30 octobre 2021

Auparavant, lorsque les ordinateurs/appareils étaient en phase de développement, il était difficile de faire des manœuvres sur les systèmes informatiques. La première souris a été inventée par Douglas Engelbart En 1964 , qui a fait une grande révolution dans l'exécution rapide des tâches, avec les développements ultérieurs connecteur standard le PS/2 port (un mini-DIN à 6 broches utilisé pour connecter des souris et d'autres périphériques à un système informatique) a été utilisé pour connecter la souris au système.

Aujourd'hui, la plupart des souris sont sans fil, connectées à des ports récepteurs de bus série universel (USB), ou câblées, qui sont connectées à des ports USB. Cela a été adapté en raison de la polyvalence, de la facilité d'utilisation et de la construction facile des ports USB.

Parfois, un problème peut survenir lorsque la souris/le clavier cesse de répondre dans Windows mais fonctionne dans le BIOS. Il y a plusieurs requêtes posées sur Internet à ce sujet; certains d'entre eux sont donnés ci-dessous:

  1. Le clavier et la souris fonctionnent correctement dans le BIOS mais cessent de fonctionner au démarrage de Windows. Quelqu'un a-t-il une réponse à cette requête?
  2. Ma souris a soudainement cessé de fonctionner sur l'écran d'accueil de Windows, mais elle fonctionne dans le BIOS.
  3. Lorsque j'allume mon ordinateur personnel dans le BIOS, la souris fonctionne dans le BIOS, mais lorsque j'essaie de charger Windows, elle ne répond plus.
  4. Quelqu'un a-t-il une solution à mon problème, ma souris système ne répond pas dans Windows mais fonctionne correctement dans le BIOS?

Une fois connecté aux fenêtres, l'écran d'accueil semble normal, mais le curseur de la souris ne fonctionne pas ou ne répond pas aux manœuvres. Le dysfonctionnement de la souris USB peut être observé dans toutes les versions de Windows, par exemple Windows 98, Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 ou la dernière version, Windows 10.

Il existe plusieurs façons de résoudre le problème du dysfonctionnement de la souris. Nous avons répertorié les 3 meilleures méthodes qui ont fonctionné la plupart du temps lorsque nous sommes confrontés à ce problème. Vous pouvez essayer ces solutions une par une.

Reportez-vous à cet article si vous rencontrez un BSOD d'exception de service système (vérification de bogue 0x0000003B).

Table des matières

Les 3 meilleures façons pour la souris ne fonctionnent que dans le BIOS mais cessent de fonctionner sous Windows 10

  1. Testez votre souris USB sur un autre ordinateur/appareil personnel
  2. Correction d'un problème de souris USB ne fonctionnant pas sous Windows 10 mais fonctionnant dans le BIOS en installant le bon lecteur de carte mère
  3. Remplacez votre souris USB par une souris à port PS/2 et réparez le pilote de souris défectueux.

Pendant ce temps, lorsque vous résolvez le problème, vous pouvez utiliser une souris PS/2 sur votre appareil ou votre pavé tactile de l'ordinateur portable .

Consultez cet article si vous souhaitez réduire l'utilisation élevée du processeur par ravbg64.exe .

Voici les instructions pour effectuer les tâches ci-dessus

un. Testez votre souris USB sur un autre ordinateur personnel

  • L'incompatibilité entre le pilote de souris intégré et Windows 10 peut créer un problème de souris USB qui ne fonctionne pas sous Windows 10.
  1. Avant d'effectuer toute étape corrective pour faire fonctionner votre souris USB, assurez-vous d'abord que vous disposez d'une souris en état de marche. Tout d'abord, vérifiez votre souris sur n'importe quel autre ordinateur/appareil personnel ; si cela fonctionne bien, votre souris est en état de marche ; sinon, votre souris est défectueuse et vous devez la remplacer par celle qui fonctionne.
  2. Après avoir vérifié la souris, vérifiez si votre port USB est défectueux ou non ; s'il est défectueux, utilisez un autre slot qui fonctionne.
  3. Si la souris et la fente fonctionnent correctement mais que la souris ne fonctionne pas sous Windows 10, essayez de démarrer votre ordinateur/appareil personnel en toute sécurité.

Pour toute accélération de la souris PUBG dans Windows 10, vous les corrigez facilement. Consultez cet article si vous souhaitez résoudre le problème d'absence de signal HDMI de Windows 10.

Les étapes à suivre pour entrer en mode sans échec sont indiquées ci-dessous.

Il existe deux méthodes pour démarrer votre ordinateur personnel dans la fenêtre 10. Les deux méthodes sont présentées ci-dessous.

1. En redémarrant encore et encore

  1. Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur personnel/appareil de manière conventionnelle.
  2. Quand ton Windows 10 se prépare pour démarrer, et vous voyez le signe Windows sur votre écran, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre armoire jusqu'à ce que votre ordinateur redémarre.
  3. Répétez à nouveau l'étape ci-dessus jusqu'à ce qu'une fenêtre de réparation s'affiche à l'écran. La figure est donnée à titre indicatif.
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  1. Passez maintenant en mode sans échec et appuyez sur Entrée ou sur l'une des trois premières options, comme indiqué sur la fig.

2. Vous pouvez également démarrer l'ordinateur/appareil en mode sans échec en suivant les étapes ci-dessous

  1. Appuyez sur la touche fenêtre + I ; cela ouvrira les paramètres Windows ou ira simplement au démarrage et ouvrira les paramètres.
  2. Sélectionnez sur Mise à jour & Sécurité, ensuite aller à Récupération
  3. Sous le Section de démarrage avancé , cliquer sur Redémarrer maintenant .
  4. Après cela, votre ordinateur redémarre au Choisis une option écran; parmi plusieurs options, sélectionnez DépannerOptions avancéesParamètres de démarrageRedémarrage . Il se peut que l'on vous demande de taper votre Clé de récupération BitLocker si vous avez utilisé BitLocker.
  5. Après le redémarrage de votre ordinateur, vous verrez une liste d'alternatives. Sélectionner Quatrième ou appuyez sur F4 pour démarrer votre PC en mode sans échec. Ou, si vous devez utiliser le mode sans échec avec Internet, sélectionnez 5 ou appuyez sur F5 pour le mode sans échec avec mise en réseau.

Consultez cet article si vous souhaitez obtenir le code d'erreur 12 : cet appareil ne trouve pas suffisamment de ressources gratuites qu'il peut utiliser.

deux. Installez le bon pilote de carte mère pour résoudre le problème de la souris qui ne fonctionne pas sous Windows 10 mais fonctionne dans le BIOS

En raison d'un pilote de carte mère en panne, la souris USB cesse de fonctionner dans Windows 10, mais elle fonctionne parfaitement dans le BIOS. Si tel est le cas, vous devez mettre à jour le pilote de votre carte mère. Il y aura probablement un CD-ROM avec votre ordinateur à partir duquel vous pourrez installer la version compatible du pilote de la carte mère. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème du pilote.

  1. Utilisez un autre ordinateur pour télécharger un pilote compatible.
  2. Allez sur le site (officiel) de votre fournisseur de carte mère (disons gigaoctet dans ce cas)
  3. Accédez à ou recherchez un pilote compatible avec votre carte mère (vous pouvez voir un modèle de carte mère dans le catalogue de votre ordinateur ou rechercher dxdiag dans la fenêtre Exécuter.)
  4. Téléchargez, enregistrez et transférez le fichier du pilote téléchargé sur votre ordinateur personnel et installez-le à l'aide du clavier.
  5. S'il n'y a pas de clavier, rendez votre clé USB amorçable et démarrez tout en redémarrant votre ordinateur.
  6. Une fois l'installation réussie, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu ou non.
  7. Si le problème persiste, suivez les autres mesures correctives indiquées ci-dessous.

Si l'étape ci-dessus ressemble à un processus fastidieux, vous pouvez le contourner à l'aide d'un utilitaire de téléchargement, d'enregistrement et d'installation de pilote en un clic pour ces tâches. Voici la liste de nombreux logiciels que vous pouvez utiliser pour accomplir la tâche.

  1. Talent de pilote
  2. Booster de pilote
  3. Solution Drivepack
  4. Nuage de pilotes

Voici le guide étape par étape pour l'installation et la mise à jour via le Driver Talent.

  1. Tout d'abord, téléchargez-le et installez-le sur votre ordinateur personnel.
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  1. Lancez le talent des pilotes sur votre PC avec Windows 10 et analysez votre ordinateur à la recherche de pilotes manquants, cassés, obsolètes ou incompatibles.
La souris ne fonctionne que dans le BIOS mais cesse de fonctionner sous Windows 10
  1. Cliquez sur le bouton de réparation ou installez automatiquement la dernière version des pilotes de la liste. Choisissez les pilotes un par un si vous devez mettre à jour le logiciel manuellement. Une fois le processus de téléchargement terminé, il commencera à s'installer un par un. La souris ne fonctionne que dans le BIOS mais cesse de fonctionner sous Windows 10
  2. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre système pour que la mise à jour entre en vigueur.

3. Correction de l'erreur de souris USB ne fonctionnant pas en utilisant la souris du port PS/2 pour réparer les pilotes de souris défectueux

Si vous utilisez un ordinateur de bureau ou si vous avez une souris PS/2, vous pouvez utiliser temporairement cette souris pour corriger les erreurs du logiciel de la souris USB.

  1. Branchez la souris PS/2 dans le port souris de votre carte mère (le port souris sera vert clair, ne vous confondez pas avec le port clavier, qui est de couleur violette.)
  2. Allez à la Mon ordinateur, puis faites un clic droit dessus - puis faire en sorteGestionnaire de périphériques et double-cliquez pour développer l'entrée Souris et autres dispositifs de pointage ou Dispositifs d'interface humaine ou Contrôleurs de bus série universels .
  3. Trouvez votre souris USB et faites un clic droit dessus.
  4. Cliquez ensuite sur désinstaller les appareils.
  5. Pendant ce temps, utilisez votre souris PS/2 pour effectuer n'importe quelle activité sur votre ordinateur personnel.
  6. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, accédez au site officiel de votre fournisseur de souris et installez la dernière version du pilote de souris USB, ou vous pouvez utiliser le pilote mentionné ci-dessus pour mettre à jour des outils utilitaires tels que talent de pilote .

Fichiers du système d'exploitation corrompus.

Le système d'exploitation Windows 10 est un conglomérat d'une pléthore de petits fichiers qui fonctionnent en tandem pour prendre en charge le bon fonctionnement. Parfois, ces fichiers sont corrompus de plusieurs manières, telles qu'une attaque de virus, un logiciel malveillant, une suppression, etc.

Le problème ci-dessus peut entraîner la souris et clavier pour travailler fonctionne mal ou ne fonctionne pas du tout, ce qui entraîne des difficultés à travailler dans Windows 10. Dans les versions antérieures de Windows, par exemple Windows 98, Windows XP et Windows 7, il n'y avait pas de pilotes intégrés dans Windows, mais les versions ultérieures des pilotes de prise en charge intégrés de Windows sont cadeau.

Pour résoudre le problème ci-dessus, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Insérez le disque Windows dans le CD-ROM ou le lecteur flash contenant Windows amorçable dans le port USB. (Le port USB devrait en être un.)
  2. Redémarrez votre ordinateur/appareil personnel
  3. Ouvrez le menu de démarrage pendant que votre ordinateur redémarre. (La touche du menu de démarrage sera affichée sur l'écran du moniteur lui-même, sinon, la touche de suppression est généralement la touche du menu de démarrage : appuyez sur la touche en continu.)
  4. Sélectionnez un cd-rom ou un pilote flash, selon le cas, comme disque de démarrage.
  5. L'installation de Windows commencera à charger à partir des options données ; cliquez sur l'option de réparation pour réparer Windows ou ajouter tout fichier manquant, fichier corrompu.
  6. Tous les pilotes intégrés seront mis à jour en conséquence.

Mettre à jour Windows vers la dernière version

Pour mettre à jour votre Windows 10, suivez les étapes indiquées.

  1. Accédez au démarrage et ouvrez les paramètres ou le paramètre de recherche dans la barre de recherche de Windows 10.
  2. Dans les paramètres, cliquez sur mise à jour et sécurité.
  3. Allez à la Windows Update onglet et vérifier les mises à jour.
  4. S'il existe une mise à jour concernant votre appareil, mettez-la à jour.
  1. Redémarrez votre appareil et voyez si le problème est résolu ou non.

Conclusion

J'espère que cet article vous a aidé à résoudre vos problèmes de souris. Consultez cet article si vous souhaitez corriger la réinitialisation de l'étalonnage de l'écran après la mise à jour de Windows 10 Creators.